FAQ

FAQ

Frequently Asked Questions

Berikut ini adalah daftar pertanyaan yang sering kami terima. Bila ada pertanyaan lebih lanjut silahkan hubungi kami melalui fitur QNA!

Secara umum, kelas kami cocok untuk semua tingkat pengalaman. Tapi untuk yang sama sekali belum pernah baking, kami menganjurkan untuk mengambil kelas basic (1 bintang). 

Bila kelas sudah terbeli maka tidak bisa direfund lagi. Pada setiap kelas, kami sudah menyediakan introduction video dan details secara lengkap. Pastikan kelas yang mau kalian beli sudah benar.

Saat mengalami kendala, kalian bisa foto/video dan kirimkan melalui fitur QnA. Chef kami akan membalas dalam waktu 1×24 jam.

Video dari kelas yang sudah dibeli tidak bisa didownload, namun akses pada video akan berlaku selamanya.

Umumnya, bahasa yang digunakan adalah bahasa Indonesia yang diselingi sedikit bahasa Inggris. Subtitle akan disediakan dalam bahasa Indonesia.

Semua alat dan bahan yang kami gunakan pada online course bisa dibeli di Indonesia. Kalian juga bisa melihat brand-brandnya pada buku resep.

Saat menyelesaikan seluruh video, kalian bisa mendapatkan “Certificate of Participation”.